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    美高梅重視培育本地人才

    16/07/2018

    2018/07/16

    行行出狀元!不少人認為,設施管理部工作辛苦、環境欠佳,但其實如今的設施管理部日常多透過科技協助管理,使用電子系統作監察、遙距操作。

    黃希文○八年後曾在建築公司工作,參與本澳多項大型項目建設,包括澳門美高梅、科學館等。他發現項目建成後,雖有滿足感,但隨着本澳大型項目增多,建築物的長期維護才是澳門持續發展更為重要的一環,職涯發展亦顯得更有前景,故轉型任職酒店設施管理部。

    設施管理前景理想

    他於一二年加入美高梅,任職工程師。因勤奮表現,積極參與前線工作,入職短短一年便晉升為經理,至今日更已擔任助理總監之職,負責管理澳門美高梅和美獅美高梅的機械工程系統部。

    美高梅一向注重培育本地人才發展,黃希文感謝公司會因應不同職位提供相關培訓,令同事們可在工作中成長。初入職時所接受培訓側重於工作知識及危機處理方面;而現時職位則牽涉更多管理工作,因此培訓內容亦以管理技巧為主,包括矛盾管理、人事管理及如何與團隊溝通和有效管理等。

    余雄武於○七年高中畢業後便加入美高梅,由任職技工開始,邊工作邊進修,他的努力不懈使他多次獲得晉升。美獅美高梅籌備開幕時,他再獲機會晉升為經理。回想十多年來與公司共同進步,幸得公司和上司不斷給予發展和培訓機會,並為他報讀勞工局和旅遊學院的培訓課程,令他與時並進,掌握更多知識,提升自我競爭力。

    天鴿考驗危急應變

    問及二人難忘回憶,他們直言,“天鴿”一役畢生永記。當時全澳發生了多次停電,設施管理部工作壓力相當大,他們首要考慮的是如何有效分配資源,確保入住客人不受影響。幸好當時管理層立刻回應對策,下達清晰指令,讓他們迅速帶領團隊發揮所長,在最短的時間內令重要設備恢復基本運作。

    他們寄語年輕人,設施管理部發展前景理想,晉升機會佳,入行初期到前線工作不要怕辛苦,這對奠定基礎相當重要。萬丈高樓平地起,唯有穩固的基礎才能望得更高更遠。

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