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    鏡湖管理學院合作培訓人員

    26/01/2019

    2019/01/26

    鏡湖醫院與澳門管理學院昨日進行服務提升計劃合作協議簽署儀式,鏡湖醫院院長馬學章期望透過培訓計劃,強化各階層員工的心理素質和管理技能,進一步提升醫院的綜合服務質素和管理能力。

     

    簽署儀式昨日下午四時於鏡湖醫院霍英東專科大樓舉行,鏡湖醫院院長馬學章、管理學院院長鄭慶雲在合作協議上簽字,並在鏡湖慈善會理事長劉永誠、管理專業協會名譽會長廖澤雲、管理學院主席謝思訓見證下,鏡湖醫院與管理學院達成合作協議。

    八個管理服務課程

    劉永誠致辭時表示,澳門醫療衛生事業和醫療科技日新月異的發展,市民大眾對健康護理的需求亦有所提高。為此,鏡湖醫院與管理學院為醫護技術前線人員及管理團隊,量身訂製了壓力及情緒管理、培養正面思維、優質客戶服務、前線人員化解衝突及危機應變以及建立卓越工作團隊等八個涵蓋不同管理和服務範疇的課程,吸引超過三百五十人參與。相信透過是次培訓計劃,將有助強化各階層員工的心理素質和管理技能,從而進一步提升醫院的綜合服務質素和管理能力。

    醫院服務面臨機遇

    馬學章致辭時表示,鏡湖醫院即將踏入建院一百五十年的歷史性階段, 在粵港澳大灣區建設的大背景下,醫院的各項服務面臨新的挑戰和機遇。合作協議的簽署,標誌着雙方的合作進入新的階段,期望日後雙方繼續深化合作,積極推動員工的專業發展和素質培養,為澳門市民提供更專業更優質的醫療和護理服務。

    謝思訓表示,澳門管理學院與鏡湖醫院秉持培養人才的目標,重自我增值及專業提升。作為澳門的專業人才,無論是醫療醫管抑或其他範圍,都必須時刻裝備自己,把握大灣區的發展機遇,藉着終身學習實現人生目標。

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