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    酒店高管課程攻人資管理

    08/08/2019

    2019/8/8

    為了向本澳酒店業高級行政人員提供多元化高階培訓機會,進一步提升業界管理水平,旅遊學院與瑞士洛桑EHL集團(包括瑞士洛桑酒店管理學院,全球歷史最悠久的酒店管理學校)屬下的EHL諮詢服務機構合辦“員工旅程”高級管理課程,吸引廿一名酒店業界及大型度假村高級行政人員參加,希望在招聘、管理及留住人手方面令企業有所啟發。

    證書頒發儀式昨下午五時假澳門望廈山旅遊學院啟思樓舉行。該課程由EHL諮詢服務機構高級顧問皮埃爾 · 韋爾貝克(Pierre Verbeke)及旅遊學院副教授顏力祺主講,周二(六日)起一連兩天授課。

    講者之一的顏力祺表示,現時本澳不少企業擔憂的熱門問題都是人力資源,包括招聘、管理及留住人手等。是次課程針對相關方面提供培訓,特別提到留住人手方面。現已不能單純靠薪酬留人,而是要多站在員工角度設想,包括怎樣令員工日常工作變得更有趣,上班時間、地點、晉升及培訓機會等都相當重要,建議企業先了解員工需求,盡量達到協調效果。

    在本澳旅遊及服務業發展蓬勃的大環境下,業界對具專業知識的管理人員需求相應增加,管理層亦需不斷增值,才可迎合多變的巿場環境和趨勢。旅遊學院希望提升研究和教學水平,藉着多元化的研討會和培訓工作坊,與業界分享行內最新資訊和研究成果,共同探討現時旅遊業前景,促進旅遊業可持續發展。

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